Sistema Interno de Información de
BESTOURS, S.A.

Bienvenido al Sistema Interno de Información de la compañía.

Esta plataforma web en la que usted está, le permitirá, de manera segura y confidencial, redactar la denuncia que desea.

Usted podrá redactar una denuncia a través del formulario “Presentar una denuncia” y decidir si quiere mantener el anonimato. También podrá consultar en cualquier momento el estado de la denuncia y ponerse en contacto con el Gestor del canal a través del sistema de comunicación seguro y confidencial que ponemos a su disposición.

Este Sistema Interno de Información se rige por los siguientes principios fundamentales:

  • Garantizar la confidencialidad a quienes utilicen el Sistema Interno de Información.
  • Proteger de posibles represalias a quienes realicen las denuncias.
  • Aceptar las denuncias anónimas.
  • Permitir al personal solicitar asesoramiento por este canal.
  • Garantizar que todas las denuncias recibidas sean manejadas adecuadamente, de forma independiente y confidencial, según el procedimiento establecido para el Sistema Interno de Información.
  • Nos comprometemos a seguir los procesos disciplinarios, sancionadores y judiciales correspondientes para llevar a cabo una sanción proporcional a las conductas que infrinjan la legalidad, normativa y procedimientos de nuestra compañía.

Consulte la página de ayuda para consultar las preguntas más frecuentes que se hacen los usuarios de esta plataforma, y de como esta ley le garantiza la protección necesaria, así como el más absoluto anonimato, si así lo desea.

Presentar una denuncia

Pulse el siguiente botón para acceder al formulario de entrada de denuncias.

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Consultar el estado de mi denuncia

Pulse el siguiente botón para consultar el estado de la denuncia que redactó.
Recuerde que necesitará identificarse con el número de denuncia que le proporcionamos y la contraseña que indicó en el formulario.

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Canal de Comunicaciones Seguro

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