El servicio más completo para cumplir con la Ley de Protección al Informante
- Sistema Interno de Información -

Dependiendo del tamaño de su organización y de las normas y regulaciones aplicables a su sector, la implementación de un Sistema Interno de Información podría ser una obligación legal o una decisión voluntaria. Si su empresa/organización tiene 50 o más trabajadores, la Directiva (UE) 2019/1937 del Parlamento Europeo y del Consejo le obliga a establecer canales y procedimientos de denuncia interna y de seguimiento.

Sin embargo, incluso si su empresa/organización es más pequeña, puede haber regulaciones específicas en su sector que requieren un Sistema Interno de Información. Por ejemplo, en los servicios financieros y en la prevención del blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo, se pueden aplicar requisitos de denuncia. En última instancia, establecer un Sistema Interno de Información puede ser una herramienta valiosa para detectar y prevenir irregularidades en su organización, independientemente de cualquier requisito legal.

Aunque las multas económicas son un componente importante de las sanciones impuestas en la nueva Ley 2/2023 del 20 de febrero, que regula la implementación de canales de denuncia en empresas y Administraciones Públicas, es esencial tener en cuenta otras repercusiones, como las penales y reputacionales.

Las multas económicas pueden variar entre 1.001 y 300.000 euros para personas físicas y entre 100.000 y 1 millón de euros para personas jurídicas, y el incumplimiento de la normativa puede llevar a la prohibición de acceder a subvenciones y contratos públicos en determinados casos.

Además, las consecuencias reputacionales y penales pueden ser aún más perjudiciales. Si no hay un canal de denuncia eficiente, las prácticas irregulares pueden no ser descubiertas a tiempo, dañando seriamente la imagen pública de la organización. Esto puede tener efectos negativos significativos a largo plazo.

Por otro lado, si una empresa no tiene un canal de denuncia efectivo, puede indicar que el plan de prevención de delitos no se ha implementado adecuadamente, lo que podría resultar en la pérdida de la exención de responsabilidad penal de la entidad según el artículo 31bis 5 del Código Penal.

"Para establecer un mecanismo dentro de la empresa/organización que brinde a los trabajadores la posibilidad de informar sobre irregularidades, deficiencias o actos indebidos de manera segura y confidencial."

La legislación en varios países europeos exige que ciertas empresas/organizaciones tengan este tipo de sistema de denuncia de irregularidades.

Este sistema suele ser una plataforma en línea independiente de los demás canales de comunicación de la compañía/organización, garantizando así el anonimato y la protección de la información del empleado.

En nuestra empresa nos esforzamos por ofrecer un servicio que cumpla rigurosamente con los requerimientos legales vigentes. Asimismo, trabajamos arduamente para brindar una experiencia óptima tanto a usted como a sus empleados.

Para garantizar la seguridad de los datos de su empresa/organización, nuestra plataforma cuenta con una encriptación de extremo a extremo y se aloja en servidores altamente seguros. De esta forma, aseguramos que los datos estén protegidos en todo momento y frente a cualquier tipo de amenaza.

Además, estamos comprometidos con la personalización de nuestra plataforma, para que se adapte a sus necesidades específicas. Incluyendo la posibilidad de incorporar su marca y utilizar el idioma que mejor se adapte a su empresa/organización.

A parte de la mejor y más intuitiva plataforma de tramitación del Sistema Interno de Información, también le ofrecemos nuestro servicio de gestión de las denuncias.

Nuestro equipo de Auditores Informáticos certificados gestionarán, por usted, todo lo relacionado con la denuncia:

• Seremos el interlocutor con el informante actuando como un “tercero de confianza”.
• Le asesoraremos en todo momento para encontrar la mejor solución a cada caso.
• Protegeremos la información que recibamos y la identidad del informante.

Es importante que el canal de información o denuncias interno de una organización no sea restringido únicamente para los empleados de la misma, sino que también se encuentre disponible para terceros que tengan algún tipo de relación con la empresa/organización, como proveedores, administradores, socios o trabajadores autónomos que colaboren con ella.

Algunas de las situaciones que se podrían denunciar a través del Sistema Interno de Información:

• Conductas que vayan en contra de las regulaciones de seguridad laboral y pongan en peligro la integridad física y mental de los trabajadores.
• Las circunstancias en las que se dan conflictos de intereses, se desvían los activos empresariales para fines personales o se lleva a cabo una gestión y manejo inadecuados de los recursos de la empresa/organización.
• Delitos graves que representen una amenaza para la salud pública, el medio ambiente o la seguridad nacional.
• La apropiación indebida de bienes pertenecientes a otros, ya sea a nivel personal o laboral, ya sea mediante robo, hurto o sustracción.
• Cualquier comportamiento que implique el uso indebido de poder y la intimidación en el lugar de trabajo, ya sea de naturaleza sexual u otro tipo de acoso.
• Conductas contrarias a los derechos laborales y las regulaciones del estatuto y convenio colectivo del empleado.
• La discriminación de un empleado en comparación con sus colegas en base a factores que no están relacionados con su rendimiento laboral.
• La divulgación, alteración o difusión de información confidencial.
• La evasión fiscal, el engaño, el soborno, la apropiación indebida de fondos, la lavado de dinero o cualquier forma de actividad corrupta.